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アクサダイレクトは、1992年にフランスにおいてダイレクト（通信販売）チャンネルによる自動車保険の販売を開始。以後、ネットワークをイギリス、ドイツなどに広げ、規制緩和のすすんだヨーロッパにおいてダイレクト保険のリーディングカンパニーとして歩んできました。
日本では、1999年に本格的な活動をスタート。きめ細かなマーケティングから生まれる新しい発想を取り入れています。お客さまのパートナーとして、一人ひとりのパーソナルなニーズにお応えします。
アクサダイレクトは、より身近で便利な保険会社でありたいと思っています。
お客さまがご自分の都合にあわせ、お好きな時間にお好きな場所からアクセスできるインターネットによるコミュニケーションに力を入れているのはその表れのひとつです。私達はこれからも最先端の情報技術と心のこもったサービスを大切にしながら、お客さまの立場になって発想する企業としてあなたのお役に立っていきたいと考えています。
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商号
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アクサ損害保険株式会社
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所在地
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〒135-8611
東京都江東区有明3-1-25 有明フロンティアビルA棟
（URL：http://www.axa-direct.co.jp/） |
資本金
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132億2,150万円（平成16年6月1日 現在）
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事業内容
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損害保険事業
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出資会社
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アクサ ジャパン ホールディング（持株会社）100％
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代表取締役社長
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ギ・マルシア
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沿革
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| 1998年6月 |
会社設立登記
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| 1998年10月 |
損害保険事業免許取得
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| 1998年11月 |
UAP 保険会社東京支店の既存事業を包括移転
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| 1999年4月 |
「アクサダイレクト総合自動車保険」商品認可
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| 1999年7月 |
営業開始
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| 2001年5月 |
アクサ生命保険株式会社による当社傷害保険の販売開始
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| 2001年7月 |
アクサ生命保険株式会社と「アクサダイレクト総合自動車保険」の販売で提携開始
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| 2002年2月 |
ローヤル・エキスチェンジ・アッシュランス（REA)の日本支店の業務を包括移転
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| 2004年2月 |
福井県にコールセンター開設
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| 2004年9月 |
東京センター開設
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| 2004年12月 |
持株会社、アクサエスエーからアクサ ジャパン ホールディングへ変更 |
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1817年、フランスに生まれたアクサは、創業以来「保険とそれに関連する金融サービス」に焦点を絞って事業を展開してきました。世界で5000万人のお客さまに支持される世界最大級の保険・金融グループです。
アクサは「5 Values (行動理念)」と「コミットメント」によって支えたれた一つの企業ブランドのもとに事業を展開しています。アクサという一つの企業ブランドが目指すものは、「お客様にとって身近で頼れるプロフェッショナル」になることです。
アクサの5つのコアバリュー
Professionalism (プロ意識)、Innovation (革新性)、 Pragmatism (現実的な考察力)、Team Spirit (チーム・スピリット)、 Integrity (誠実)
・ 世界約50ヶ国で事業展開
・ 世界の従業員約11万7,000人
・ グループの総売上約9兆2,500億円＊1
・ 運用資産総額約99兆8,742億円＊2
・ 保険財務力格付AA-
（スタンダード・アンド・プアーズ社による評価：2003.2.12現在）
＊1 換算レート：1ユーロ＝129.20円（2003年平均）
＊2 換算レート：1ユーロ＝128.87円（2003年12月31日）
アクサグループの経営理念を表わすことばは「Customer Driven=顧客主導」。
これは、お客さまが望むサービスを、お客さまが望んだとき、お客さまが望むかたちで提供すること。つまりお客さまに「最高の満足」をお届けするすることを最大の目的とする、という考えかたで、この理念のもとに日本ではアクサダイレクト、アクサ生命など７社が世界で培ってきた高品質なサービスを駆使しながら、お客さまの日々の暮らしをサポートしています。
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